Nhân Viên Kinh Doanh

- Tìm kiếm và gặp gỡ khách hàng có nhu cầu về sản phẩm của công ty trên tất cả các kênh.

- Lắng nghe và hỗ trợ khách hàng có nhu cầu cần giúp đỡ.

- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ của công ty.

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng làm các thủ tục thanh toán.

- Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện thông báo đến khách hàng các chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của Trưởng Bộ phận.

- Điều phối thông tin khách hàng tới các Bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, đảm bảo quá trình xử của các Bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty.

- Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận. Đề xuất các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của Công ty và khách hàng.

- Thực hiện các công việc liên quan theo chỉ đạo của Trưởng Bộ phận.